Question

update.exe-应用程序错误

应用程序发生异常unknown software exception（0xc0000417）,位置为0x00efb73a.
每次打开3.9客户端时就出现这个情况，弹出一个对话框说System。Error
重新更新程序客户端没用，Norton杀毒也没查出有毒 vista home 系统

Answer 1

系统更新错误。
请用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障未解决，请重装操作系统

Answer 2

打开 install.ini 文件， 然后更改 install.ini value "down=1" to =0 and "redirect=1" to= 0, so it would not start auto update。

C:\Program Files\Kingsoft\WPS Office Personal\utility\install.ini

solution edit install.ini value "down=1" to =0 and "redirect=1" to= 0, so it would not start auto update

WPS Office Personal\utility\install.ini text....
[installinfo]
common=1
wps=1
wpp=1
et=1
template=1
assoword=1
assoexcel=1
assopowerpnt=1
savetomso=1
desktopshortcuts=1
startmenudir=WPS Office 抢鲜版
theme=0
[version]
display=PersonalDownload
[modulestate]
wps=1
wpp=1
et=1
[languagePack]
2052=1
[localInfo]
instlanguage=2052
uselocal=156
[diffPatch]
down=0
[setupexepath]
pathname=C:\Documents and Settings\HLEE\My Documents\Downloads\WPS.19.552.exe
[update]
redirect=0
URLSelectType=7

Answer 3

update.exe是系统更新文件。不是病毒但是有风险的广告软件。只是，不要设置自动更新就行。