Question

怎么夸赞领导才恰当，不会拍马屁？

Answer 1

称赞的错误模式

称赞本来是一种友好的表示，但不恰当的称赞会适得其反。

我碰到过这样的事情：有一次我们部门去一个红色教育基地办主题党日活动，中午在餐厅吃饭的时候，菜上的很慢。

领导直接进了后厨，亲自给大家炒了一个黄焖鸡，味道还真的不错。

同事们纷纷夸赞，刚到部门的小李想夸点不一样的，就说了一句：“领导，您一定是个好爸爸。”说完之后领导脸色一青，场面特尴尬。

后来我告诉小李，领导离婚好几年了，孩子都不愿意认他。

其实小李的尴尬并不罕见，中国有句老话叫做“拍马屁拍到马蹄子上了”。

我们来分析一下，看看到底哪里出了问题。

领导炒了菜，小李称赞“真好吃”是说内心认可的事情，大家都不会觉得别扭。

小李在对领导家庭不了解的情况下去拔高他，根据厨艺来评价他是“好爸爸”，看上去好像升华了主题，其实是一场冒险。

评论自己不了解的领域，就容易出问题。千万不要用不确定性的推测或者信息来称赞人，这种信息错误率很高。

小李觉得其他同事称赞领导的菜“好吃”很俗套，这个称赞确实不突出，但不会错。

小李犯错的关键就在于，她对称赞这件事赋予了太多的期待。

称赞领导是日常“关系推动”的一部分，刻意构思“与众不同的称赞”从而博得领导的青睐，其实反而是风险挺大的事情。

不要妄想通过说好一句话就能飞黄腾达，放下肤浅的名利心，真正去认同领导和同事的闪光点，我们的称赞才会更加真诚有效。



称赞的四句口诀

在职场中，我们的角色就是被界定清晰的一个下属或者上级，要有符合自己角色的呈现方式。

绝大多数人都不是天生的职场高手，我们见到的情商很高、举止得体的人都是不断刻意练习，从各种坑里爬出来的。

关于如何得体地称赞他人，我给你四句口诀：

第一句，跟着别人称赞。

我们不用做第一个称赞的人，说对了的确出彩，但是说错了代价也会很高。

但是如果有人称赞了你想要赞的人，这个时候跟进加入就很自然，不要错过。

如果能够补充之前称赞者没提到的角度，或者加一个例子来支持，都能让这个举动变成一个得体的称赞。

注意，在称赞的时候要避免书面用语，比如：我们这次活动的现场摩肩接踵，都是领导部署有方。

用人话来说就是：领导亲自带着大家在现场干，场子一下子就挤爆了。

第二句，注重讲述细节。

这一点主要用在称赞上级。和领导在一起，少说“领导很关心我们这些下属”这样的话。

可以这么说：“有一天领导和我们加班，他悄悄出去给我们买盒饭，但是突然下雨，领导淋着雨把盒饭提回来，他的衣服湿透了，但是盒饭上却只蘸到几滴雨水，让我们很感动。”

你看，这样来说，没有关心两个字，但是领导对下属的关爱就这样生动地体现出来了。

第三句，善用反差式称赞。

一个原则就是“大人物称赞小细节，小人物称赞大格局”。

面对我们的大领导，夸他说“领导很有格局”，对方毫无感觉。但如果称赞他的书法、长跑习惯、摄影爱好，他一定乐于接受。

一个普通的年轻同事，夸他游戏打得好意义就不大，但称赞做事勤奋，视野开阔，他会觉得很舒服。

第四句，称赞不喜欢的人。

职场中肯定会有一些人，你不喜欢，对这种人是不是就没法使用称赞了？当然不是。

比如你要评价职场上对手的成绩，这时不要犹豫，称赞的时候一定要称赞，不称赞就没有大局观。

称赞之后，可以用“但是”，委婉地表达自己的担忧，让领导和其他同事了解到对方行为可能带来的危险。

还有一个词叫“还要”，可以用来称赞下属。

领导跟下属沟通，在称赞了功绩之后再提出不足，能够减少下属受到的伤害。

“称赞+但是”或者“还要”，不但可以提意见，还可以提要求，这就是称赞的高级用法。