Question

去银行换1元零钱的步骤

Answer 1

第一步：致电相关银行，询问网点零钞余额是否充足。如果消费者想兑换零钞，需要至少提前一日联系网点预约，预约成功之后，在约定日期内前往网点兑换。

第二步：排队取号，等待工作人员叫号。

第三步：前往指定窗口，将所需兑换的钞票交给工作人员，完成兑换。

网点零钞是为了保证日常的存取款业务需要，配备数量有限。消费者前往银行兑换零钱之前，一定要提前咨询，否则会出现到场无零钱兑换的情况。20元（含）面额以下小面额的零钱可以通过手机银行、网上银行预约取款。

兑换零钱用金融机构的专业术语讲，叫做券别调剂，也就是不同面额人民币之间的兑换。根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定，商业银行应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。

零钱兑换的主办银行：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、浦发银行、中国邮政储蓄银行、南昌银行等。

凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，进行券别调剂，不得拒绝兑换。