vivo手机死机了怎么重启?

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2023-09-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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手机出现死机的现象,先尝试强制重启设备查看是否恢复:

强制重启手机的方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

若通过强制重启手机未解决,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。


操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;
2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。



注:此操作会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括账号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决,请提前备份好手机端的数据,携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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  • 如果你的不是一体机的话,你可以尝试拔下电板,直接让手机关机。

  • 如果是一体机的话,长按锁屏键,点击关机,再打开;或者你直接按重启也是可以的。

  • 第一种:长按电源键10秒强制重启操作试试。

  • 第二种:经常进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台程序释放内存。将手机升级到最新版本,您可以进入设置-系统升级-立即检查更新-根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。

  • 第三种:尝试通过设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据清除所有数据,可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。

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