Question

打印机打印队列中文档状态显示错误而不能打印怎么办？

Answer 1

先把队列中的文档删除，并双击右下角打印机的图标---文档---取消全部，再重新打印，如果没能解决 那么关闭打印机， 重启电脑（清除缓存） 再尝试。

打印机无法打印的处理方法如下：

1、检查打印机电源线、数据线有没有接好，打印机是否处于通电状态，电源指示灯要亮着。

2、检查打印机有没有墨水或者有没有碳粉，看打印机故障指示灯有没有亮着，亮着就是有故障了，打售后电话保修。

3、检查打印文档时选择的打印机是不是正连接的打印机，如果不是按下图设置。

4、检查计算机安装了驱动，没有驱动的重新下载相应驱动安装。

5、检查计算机是否中病毒，打开自己的防毒软全盘查杀。