Question

移动打电话说宽带异常停掉了

Answer 1

如果您的移动电话号码因为宽带异常而被停掉，可能是因为以下原因之一：
1. 宽带账户欠费：如果您的宽带账户欠费，移动公司可能会暂停您的宽带服务，直到您续费或补交欠费为止。
2. 宽带账户状态异常：如果您的宽带账户状态出现异常，例如账户被盗用或被黑客攻击，移动公司可能会暂停您的宽带服务，以确保您的网络安全。
3. 设备故障：如果您的宽带设备出现故障或损坏，移动公司可能会暂停您的宽带服务，直到您修复或更换设备为止。
如果您收到了移动电话号码被停用的通知，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查您的宽带账户余额：检查您的宽带账户余额是否充足，如果欠费请及时续费或补交欠费。
2. 检查您的宽带账户状态：登录您的宽带账户，检查是否有任何异常情况，例如账户被盗用或被黑客攻击。如果有异常情况，请立即联系移动客服进行处理。
3. 检查您的宽带设备：检查您的宽带设备是否正常工作，如果设备出现故障或损坏，请及时联系移动客服或设备供应商进行维修或更换。
如果您已经尝试了以上步骤但问题仍未得到解决，请联系移动客服进行进一步帮助和支持。

Answer 2

一种可能是分频器（讲电话线一分为二一段频率支持座机，一段频率支持网络）发生故障，更换分频器可以解决问题。
2.
一种可能是网络供应商的外线出现了故障，可以打电话报修。
3.
宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。
4.
譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。