为什么手机显示已连接无线网络但无法上网?

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苏Kate
高粉答主

2022-12-30 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:1346
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帮助的人:51.1万
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ip设置有误,需要重新设置一下ip地址,操作步骤如下:


1、首先打开手机,找到设置图标,点击进入。





2、然后进入设置界面,点击wlan选项。





3、进入后,点击连接没有网络的wifi。





4、然后点击打开静态ip按钮。





5、然后点击ip地址进入。





6、然后重新设置一下ip地址。





7、最后重新连接上wifi,即可正常使用网络了。


OPPO服务
2022-12-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
1、确认是否有佩戴保护壳;若有,由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况,由于不确定您的保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、如果是所有Wi-Fi热点都无法上网,建议尝试开关飞行模式或者重启手机,看下问题是否可以解决;
3、若开关飞行模式或重启后无法解决,您可以在设置中尝试还原无线设置,重新打开Wi-Fi开关尝试,操作方法:
ColorOS 12及以后版本:进入设置>系统设置>重置手机> 还原无线设置
ColorOS 11 -11.3版本:设置 > 其他设置 >还原手机>还原无线设置
注:操作还原后会清除已保存的无线设备,如已保存的WiFi,需要重新连接并输入密码;有已配对的蓝牙设备需要重新配对等。
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华为终端客户服务
2023-01-03 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:

一、若使用的是公共网络:

1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:

1.如果连接其他WiFi正常

(1)请不要远离路由器;

(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;

(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;

(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。

三、若个别应用无法上网:

请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

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