Question

vivox20a忘了解锁密码，怎么解决？

Answer 1

可以到VIVO官网重置解锁密码，具体方法如下：

一、使用百度搜索，搜索“VIVO”，搜索后找到VIVO官网，然后点击进入。

二、进入后，在官网首页页面的右上角找到下图红框内的人像符号，点击进入。 

三、进入到帐号登录界面后，找到“忘记密码”，点击进入。

四、进入后输入要找回密码的帐号信息，然后输入验证码。

五、进入以后回答预设的密保问题。 

六、密保验证通过后就可以重置密码了， 重置成功以后，就可以用重置的新密码打开手机进入。