Question

三星手机放进有电的电池，开不了机是怎么回事？

Answer 1

1 先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神，感觉手机坏了，其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机，甚至几次开不了机，因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题，因此首先排查电源、电池、连接等等，或者尝试多几次开机尝试。

2 如果还是开不了机，可以不用想其他的方法，直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常，除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料。

3 如果刷机之后正常开机则可，如果还是不能开机那是手机的硬件问题，建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修。