宽带连接不上是什么原因

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数码安利师
2023-01-24 · TA获得超过762个赞
知道小有建树答主
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  1、宽带无法上网,请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值。

  2、如非欠费导致移动宽带出现故障,重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试。

  3、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁。

  4、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器。

  5、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
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2024-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您使用的联通宽带不能正常上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
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