Question

天猫超市已发货但不想要了

Answer 1

天猫超市已经发货但不想要了，可以申请退款，让卖家联系物流公司召回货物，也可以在直接拒收。若购买的是部分特殊的商品，不支持无理由拒签，需要联系商家。保留好与卖家的聊天记录，注意查询快递的退回状况，及时和卖家沟通。

天猫超市已发货但不想要了的解决方法

天猫超市已经发货了但是不想要，可以申请退款，也可以拒收，卖家已发货，用户可以联系卖家，卖家可主动联系物流公司召回货物，若是物流公司无法及时将货物召回，可以拒收。

购买的如果是定制、代购等特殊的商品，天猫不支持无理由拒签商品，需联系卖家协商。个人原因退货，将货物寄回给卖家的，包邮的商品由买家承担寄回邮费，非包邮商品，买家承担来回路费。

建议保留好与卖家的聊天记录截图，注意查询快递的退回状况，及时的和卖家沟通退款相关事宜。卖家签收退货后，如果出现拒绝退款的情况，可以申请客服介入处理交易。