Question

无法打开网页

Answer 1

电脑无法打开网页的原因及解决方法：

1、DNS服务器的问题

如果IP可以访问，就是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。

解决方法是：控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候是路由器或网卡的问题，如果出现无法与ISP的DNS服务连接，可重启路由器，或重新设置路由器。

2、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，或者IE被恶意修改破坏，会导致无法浏览网页。可以尝试安全模式下用IE修复，或者重装IE。

3、网络防火墙的问题

有时网络防火墙设置不当，如不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，会影响浏览，这时检查下策略、降低防火墙安全等级或直接关掉看是否恢复正常。

4、网络协议和网卡驱动的问题

网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏也会导致无法访问网页。可尝试重新下载网卡驱动和网络协议。

5、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法是清空HOSTS文件里的内容。

6、系统文件的问题

与IE有关的系统文件如果被更换或损坏时，也会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下。

7、杀毒软件的实时监控问题

有些杀毒软件会把一些网页列为重点监控的网页，会禁止访问。

8、感染了病毒的问题

在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率是多少，如果是100%，是因为感染了病毒，这时最好杀毒或重装系统。

9、无法打开二级链接

如果只能打开网站的首页，则是DLL文件丢失。这时下载一个该DLL文件即可。