Question

在职场上，如何与人沟通？

Answer 1

一、改变固有思维、固有印象
领导既是项目的操盘手，又是团队的领头羊、集体利益的主要获得者。对他来说，能为项目或团队解决问题的员工，他还是很愿意与他们沟通的。
所以，在沟通之前，你先要解决自己的心理障碍，不要人为地设置过多的不可能！
其次，决定领导的沟通态度和沟通方式的，有时并不是正在谈论的内容，而是你过往的表现。
例如，一位总爱给自己找借口的员工，如果跟领导解释工作出错的原因时，领导很容易就会认为，这是不是又在找借口了？
想要改变固有的思维和固有的印象，你可以用这3个方法：
（1）摆正心态，不要有先入为主的想法。与领导沟通的过程中，及时表达自己的感受，并求证领导是否是这样的意图。
（2）前置沟通目的，让领导能更好地了解你的想法，降低先入为主的印象。
（3）真诚地请教领导，听取他的解决意见。

二、沟通前的准备
有多少人在跟领导沟通时，脑袋里是一片空白的？有多少人只带着问题找领导，却没有自己的想法呢？还有多少人，与领导聊了半天，结果都没聊到核心问题的？
这些，其实都是没有提前准备的结果！
在与领导沟通前，请做好沟通的准备。例如，沟通的目标、沟通的时长、沟通中可能会出现的问题，以及应对的办法。必要时可以做好PPT来辅助沟通。
如果用图片或者板书，能更好地提高沟通效率，建议你在沟通之前就准备好。毕竟领导的时间宝贵，你在帮他节约时间的同时，也是在帮自己梳理逻辑。

三、金字塔沟通法
为什么有的员工几句话就打动了领导，而有的员工说了几分钟，领导就嫌弃废话太多，不想让他再开口了呢？
金字塔沟通法可以帮助不会沟通、汇报的员工解决这个问题！
什么是金字塔沟通法？顾名思义，就是从结论到论据、从重点到次重点、从全局到分模块再到具体细节。
（1）从结论到论据：先阐释你的结论，然后再摆证据去证明结论。
（2）从重点到次重点：尽量在沟通的前30秒，就将沟通的主题描述清楚，越重要的信息越要放在前面沟通。
（3）从全局到细节：不要揪着一个细节不放，领导更关心的是全局的效果，而不是某个细节的问题。

快速、简洁、直达要点的沟通，是每一领导对下属的期待！

Answer 2

第一个妙招：放低心态
来到了一个新公司，一个全新的环境，就是要先跟陌生人打交道。然而，这项人际交往任务，一开始就不是特别的容易。人们往往喜欢跟自己比较亲近的人走在一块，对于一般的陌生人，最多就是打一次见面。但是你在新的公司，你打通人际交往的第一步，就是要将陌生人转化成你的同事。
你想要快速转变自己在他们眼中的陌生状态，从陌生的状态到达比较熟悉的目的，就要先放平自己的心态。不要认为你在原先的公司业绩如何如何，就能在新的公司耀武扬威。你应该清楚，之前的成绩再怎么好，那也是过去的事情了，你来到新的公司，一切就是从零开始。
所以，最先的要做好的，就是放平自己的心态。无论你的内心状态是怎样的，想要顺利的行走职场，就要要拥有必要的社交手段。
第二个妙招：模仿别人
人际交往的本质，就是一种博弈，别人在做同样的事情，你也在做同样的事情，比拼的就是双方在其中究竟能处处在什么样的位置，看谁比谁更有优势。如果你不确定自己能干什么引起对方的善意，就可以先去模仿他人怎么做。
找准自己最近的一个人，向他试着交流，表示自己的善意，看对方是怎么回应你的。无论他一开始的态度是对你如何的，你都要先表达自己的善意，向他表示自己是无害的，没有想要对付他的意图，只是想要他抽出点时间帮自己了解一些事情。
这样的过程中，就是你先向对方表达的自己的友善，主动出击，哪怕会吃点亏，但也是值得的。这是为你在接下来融入集体中的重要一步。
第三个妙招：茶水间探情况
一般的公司里，都会备有茶水间和吸烟室，这些休息的区域，一半是用来休息，一半是用来交流一些私下情报的地方。不过，小编不建议新人直接去借此接触新同事，但是你可以稍微观察一下这些地方。但是只听不问，仅仅是用来探情报的。
从他们的口中了解这个公司的人际关系网，不断积累情报，你就能对症下药，快速掌控大“局”，不随意卷入其中的纠纷，被人陷害背锅。有人的地方就有争斗，更何况是公司这种个人利益纷杂的地方，刚来的时候，越小心越好，想要洁身自好，永远不被卷入其中，是不可能的

Answer 3

冯唐说：沟通是人际交往中永恒的话题
沟通在人的生活中必不可少，和家人和朋友需要沟通来维系感情，以免出现误会；购买东西时，需要和工作人员沟通自己的购买需求，来帮助自己买到合适的东西；职场中，和同事沟通工作，向领导汇报工作，和甲方沟通需求……
可见，沟通是多么重要，特别是职场中，沟通不好轻则影响工作进度，重则可能造成损失甚至导致自己事业。
如何进行有效沟通，也是初入职场的新人们需要学习的。今天，菌菌就从职场沟通雷区和如何进行有效沟通两个方面，来跟大家说说在职场中的一些沟通小技巧。
职场沟通三大雷区
1、 不善倾听，沟通总是打断别人
这点其实不管是在日常生活中还是在职场中，都是沟通雷区。
如果想要成为一个善于沟通的人，那一定要先做一个懂得倾听的人。在职场中，倾听别人的意见也很重要，因为一个团队，不仅仅只有一种声音，不善倾听，只会造成团队矛盾，耽误工作进度。
而且沟通中总是打断别人说话也是极其不礼貌的一种行为，沟通是一个相互交流的过程，不可能只有你一个说话的。
2、 沟通时，一定要说服对方接受自己的观点或者意见
要知道，沟通不是辩论赛，职场中所有的沟通都是为了更好的展开工作。
在工作沟通中吗，不管是汇报工作还是讨论方案，总会遇到别人提出不同观点的时候，如果一遇到这种情况，就本能的反驳，言辞激烈，这会给人一种固执己见，自以为是的观感，在之后的工作沟通中也会尽可能地避而远之。

3、 沟通中，总是带有自己的主观情绪
很多人在沟通中，总是会不由自主地带入自己的情绪，比如抱怨、指责、找借口、逃避等。情绪化，并不能解决问题，甚至还会激化矛盾。
有时候，一句抱怨可能会让之前的所有沟通的作废。所以，一个合格的职场人士，是会控制自己的情绪，用最客观的态度，保持理性冷静地去沟通事情，解决问题的
如何进行有效沟通
1、 学会聆听
令人舒服的沟通方式，不是单方面输出，而是互相倾诉，互相聆听
当你懂得聆听时，就能听到对方的想法，同时还会有自己的思考，这样对于你们需要讨论的内容也会有更多的理解，就能更高效的进行工作，提高沟通效率。
2、 沟通中，语言要干练，抓住重点
在职场中，一些不必要的废话就不要多说，语言简洁，有重点很重要，特别是向领导汇报工作时。
有时候一句话就能说清楚的事情，就不要用几句话去说，这样别人听起来也会很吃力，还会浪费一些没必要的时间。
3、 理解别人的真实诉求
说得清楚一点就是多想想！
很多时候，职场中的沟通不会说的那么直白，所以有时候你需要去思考一下对方的真实诉求，这样才有进行下一步沟通的可能，沟通才能是最有效的。
4、 反复确认，多问
很多职场新人因为到一个新环境，总是小心翼翼的，在安排工作时不敢发问，因此在真正做事的时候一脸懵逼，只能浪费时间再次去确认。
反复确认，确认对方的问题，确认对方的想法，确认对方的需求，多问问，不仅可以节省时间还能帮助自己提高效率，做事更有方向。

无论是什么样的工作，良好的沟通能力都是一项必备的技能。所以不要害怕沟通，要学会去沟通，这样才能让你在职场中更如鱼得水。