Question

苹果相册视频播放不了，怎么回事？

Answer 1

苹果相册视频播放不了可能是由于网络或存储问题引起的。以下是可能的解决方法：1. 网络问题：如果视频文件不在本地，需要通过网络加载，那么可能由于网络故障或不稳定导致视频无法播放。您可以尝试切换到其他网络环境，如使用流量而不是Wi-Fi，或尝试重新连接Wi-Fi网络。2. 存储问题：如果您的设备存储空间不足，也可能导致视频无法播放。您可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，或者将视频文件移动到外部存储设备。3. 视频文件损坏：如果视频文件本身损坏或不完整，也可能导致无法播放。您可以尝试在其他设备或播放器中打开该视频，或者重新下载该视频。4. 系统更新问题：有时候，苹果会在系统更新中引入一些变化，导致旧的应用程序或文件无法正常工作。您可以尝试回滚到之前的系统版本，或者升级到最新版本并重新安装相关的应用程序。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果技术支持以获取更多帮助。

Answer 2

苹果相册中的视频播放不了可能有以下原因：

1. 视频文件损坏或不完整。
2. 存储空间不足，导致视频无法加载。
3. 系统或应用软件存在问题。
4. 视频格式不受支持。

当遇到视频播放问题时，首先尝试重启设备。如果问题仍然存在，可以考虑清理一些存储空间，或者检查视频文件是否在其他设备或应用中可以正常播放。如问题继续，可能需要考虑升级系统版本或联系苹果客服进行咨询和解决。