Question

手机打不出电话怎么办？

Answer 1

插了卡打不了电话：检查是否正确地插入了SIM卡。
是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。
手机卡不能打电话：
在4G网络上网的时候发生通话，会自动切换到3G。在4G+业务的Volte网络状态下，可以实现在4G网络同时上网及通话手机在开启4G网络的时候会出现不能打电话的情况，只需要将4G网络进行关闭就可以了。如果是手机卡使用时间长了，手机芯片会接触不良，长时间在手机里，会让手机芯片失去部分磁性。所以，遇到这种情况，需要到当地的营业厅去换卡。