Question

电脑高手请进……关于电脑的蓝屏问题

我的笔记本前些日子开了迅雷和QQ2009后经常出现蓝屏，提示是0x00000077（0x00000001,0x00000000,0x00000000,最后的不记得）。重启后就自检C盘或D盘。进入系统看系统日志提示“磁盘上的文件系统结构已损坏，不能使用。 请在卷 D: 上运行 chkdsk 实用程序。”和“Security Server 服务因下列错误而停止:
找不到指定的模块。 ”重装后一段时间正常，后来又出现这个问题（我之后用的是QQ2008），每次启动都会自检D盘。使用NOD32查毒没有发现病毒，请问是硬件问题还是？
另：我笔记本运行温度很高，基本是70度左右。以前过热会自动黑屏，现在可以肯定不是过热问题。

Answer 1

0x00000077
说明需要使用的数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常是内存错误、磁盘有坏块或受到病毒侵蚀.
1、建议用户用最新版的防病毒软件检查系统中是否有病毒
2、重新安装正确的操作系统。并正确安装各设备驱动程序
3、使用磁盘扫描程序检测硬盘是否有故障。若有，派单。故障件：硬盘
4、派单。故障件：内存、主板
1、使用最新版本的杀毒软件杀毒;
2、在命令行提示符下, 运行"Chkdsk /f /r"命令检查并修复文件错误
3、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测，重点是内存，其次是主板。