请教华硕的本本售后服务怎么样?

我知道联想的是全球联保的。华硕的售后呢?有用过的朋友帮忙说说嘛?谢谢了!... 我知道联想的是全球联保的。华硕的售后呢?有用过的朋友帮忙说说嘛?谢谢了! 展开
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amberdrop
2009-04-28
知道答主
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应该也是全球联保吧。不过要是中国大陆买的本本的话,在香港、澳门之类的是不能修的。我有用过售后服务,原来的华硕的本cpu烧掉了,没过保修期,拿去了服务中心,免费给换了个cpu,但是换过cpu的本儿,明显感觉不如原来了,不久就卖掉了。服务还不错了,但是自那以后我就再也不相信什么所谓“坚如磐石”的品质了,因为那服务中心在我去的一上午就有快20个修本儿的人。
DYX211
2009-04-29 · TA获得超过1710个赞
知道大有可为答主
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错,联想是国内最大一个品牌,只是全国联保。
华硕是国际品牌,才有全球联保。售后的话是7*24小时的全球免费热线800 820 6655
具体华硕的本本保修是两年整机硬件全球联保(其中电池一年,购买后要凭SN码到华硕官方网站www.asus.com.cn注册用户,否则只保半年),LCD无亮点保证(这点很重要,全球唯一一个品牌敢做这样保证,而照国家规定,液晶屏幕3个亮点5个暗点是正常的,可是不保修不更换),还有两年的免费清洁保修服务。
保修是从发票的当日算起两年,如果买没有发票的机子保修就只能按机子的出厂日算起。
华硕的售后是自己厂家的,不像有些品牌是找其它公司做。这点也比较好。。。
总体来说华硕的售后服务方面还是挺有优势的
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syfyzic1
2009-04-29 · TA获得超过713个赞
知道小有建树答主
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是全球联保共3年 维修部的服务除了硬件2年 软件服务3年 不过售后不怎么样
因为软件出了点问题拿去维护下,第二天过去就看到店员拿我的本本拷贝盘 就这一次之后我都没拿去
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王耀小达达
2009-04-28 · TA获得超过263个赞
知道小有建树答主
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我是长春的,我笔记本进过水后来实在不行了就换了个主板,我前前后后一共去了六七趟,我感觉很不错的。
挺人性化的,但是他们也有规章制度。在制度的约束内做的我都很满意
可能客服也分地方吧,但我感觉应该差不多的
另外告诉你,在官网注册后可以与工程师即时通讯,解决问题很方便的。我就经常这样干,呵呵~~
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自考啊自考
2009-04-28 · 超过29用户采纳过TA的回答
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直接跟你说吧 我得华硕本子 从07年 10月一日 用到现在 一点事情 都没有
再说是全球两年联保 你怕什么
只要不是在网上买
在专卖店 都专业的维护 两年内 还可以 免费清洗!!
呵呵 我得QQ512667420 有事咨询我(我不是做广告的)
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HJ第一滴泪
2009-04-29 · TA获得超过100个赞
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我现在就是用的话说F8 ,去过几次售后,给我的感觉不错,人
态度很好很有耐心,当然是全球联保了 2年,他这个牌子比联想
大。
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