Question

为什么宽带老掉线?

我的电脑用的是ADSL, 近几天老是存在掉线的情况,时间间隔不一,每次断了可以重新连接,但连接后上不成网,只有重启以后才能上网,请问这是怎么回事啊?

Answer 1

1.引起宽带掉线的原因比较多的，运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能，可以根据以下情况对照判断并做相应处理；
2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线，可以查看掉线时候宽带猫是否所有灯重启，而且同时电脑上出现本地连接中断，也可以根据是否用电高峰时段或者是家里其它电器比如灯的情况来判断，或者可以找万用表测试电压以判断处理；
3.掉线时候查看宽带猫的工作状态，有个DSL灯（根据宽带猫的品牌型号不同，可能是DSL、ADSL、LINK或ONLINE等标识），此灯指示的是宽带猫通过电话线路与运营商机房宽带设备的通信状态，正常时候应该是长亮的，非长亮状态肯定不正常，此时我们一般无法处理，拨打运营商客服报修即可有维修人员来处理；
4.如果以上情况都正常，具备条件的话可以以排除法来处理，比如更换一台电脑、更换宽带猫来测试以判断处理。

Answer 2

可能有以下原因：
1.线路问题，确保线路连接正确，线路通讯质量良好没有被干扰，如用分线盒，则选用质量较好的。
2.网卡问题：选择质量比较好的网卡
3.系统软件设置问题：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下
，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
4.TCP/IP协议问题：用户突然发现浏览不正常了，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。
5.软件问题：当发现打开某些软件就有掉线现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件。
6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。
7.ADSL猫的同步问题：将猫断电后重启。
8.检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。
8.ADSL
MODEM
存在问题。长时间使用导致设备过热，放置在干扰源较强的地方（如音箱上，手机或手机冲电器旁等）

Answer 3

如果ADSL经常出现网络不稳定的话,那有以下两种情况
(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)
1,猫的问题,质量不太好呀,或者是猫老化了,工作不稳定.
2,如果是那里刚装上宽带,用的是新的猫都出那样经常掉线的问题,那可能是因为你家的电话线已经处于网络的末端,信号比较弱.
一，本机上的设置
(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)
1，你要在桌面，反键点击“网上邻居”，然后选择属性，再找到你的本地连接，再反键选属性。
2，在弹出的本地连接属性的窗口里，在常规选项卡里，有一个“此连接使用以下项目”，在那里面找到并双击“Internet
协议
TCP/IP”。并把里面的IP改为192.168.1.2，子网掩码不用去填了，手动点一下它就会自动填好为255.255.255.0。网关为你路MODEM的IP地址，即192.168.1.1。
然后在IE里面输入
http://192.168.1.1
用admin同时作为用户名和密码进行登陆.
(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)
在状态中看一下你的下行状中的信噪比和衰减值,
信噪比大于20以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用1M的ADSL
信噪比大于35以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用2M的ADSL
信噪比大于45以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用4M的ADSL
如果信噪比太低,或者衰减过大,说明你的线路不好,要与网络运营商报修.

Answer 4

在确定你计算机没有问题的前提下，你的上行电路都有可能出问题；要逐级的查找，就经验而言：多半问题出现在用户的“猫”ADSL上；这种现象多出现在高温的夏天，主要的问题是：（ADSL)长期运行发热而不干活，解决散热问题就可以了：
1：自然散热：将“猫”置于通风处，以利于散热；
2：强制散热：装一个微型风扇，对“猫”进行强制散热。
3:你的“猫”可能用的时间太长了，“猫”的性能下降；
4：如果你是做IT的，我建议你：给猫的发热器件加装散热片，就能解决问题。
我提醒你：你如果让运营商给你换个猫，就猫而言，现在各运营商采购的猫，一般都属于民用产品，由于考虑价格问题，猫的质量不一定十分理想，比不上工业品，更比不上军用品和科研用的猫；这些生产商更注重经济效益、设备的体积和外表美观，对于设备散热考虑不周。因此，你还是考虑给猫散热的问题。

Answer 5

1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常；
2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否长亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：电信10000
网通10060