Question

为什么打开OUTLOOK邮件附件很慢?

用OUTLOOK收邮件,当直接在邮件打开附件,会很慢;而把附件另存到硬盘,再打开,会很快;因为日常有很多邮件,如果都要另存再打开,会很麻烦,请高手们帮助解决这问题!
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Answer 1

出现此问题的原因为：加载项原因导致的。

解决的方法和详细的操作步骤如下：

1、第一步，打开WORD，然后选择左上角的“office”图标，见下图，转到下面的步骤。

2、第二步，完成上述步骤后，单击“WORD选项”按钮，见下图，转到下面的步骤。

3、第三步，完成上述步骤后，选择“COM加载项”，然后单击“转到”按钮，见下图，转到下面的步骤。

4、第四步，完成上述步骤后，仅保留如下红框中的加载项，其余均取消勾选，见下图，转到下面的步骤。

5、第五步，完成上述步骤后，EXCEL的设置方法相同，见下图。这样，就解决了这个问题了。

Answer 2

解决方法如下：

1、打开outlook，选择<文件>-<信息>

2、选择<清理工具>-<存档>,如果不需要保存，也可以用<邮箱清除>工具来删除指定的邮件。

3、进入存档菜单后，先要选择日期，指定需要归档某日期前的邮件，选择了2015年1月1日。

4、选择归档的邮件文件名与归档存放的位置，建议放在速度最快，剩余空间最大的盘进行。

5、选择确定后，就开始作归档了，这个速度取决于本地硬盘的速度，

SSD估计10分钟内搞定，传统硬盘就要个把小时了。

6、先删除部分邮件后再进行，单个4G以上的文件。想作免费的网盘作备份不好找，删除后要先作文件压缩

Answer 3

请对方检查一下在“附件”右侧的区域里，是否有您要发送的文件绝对路径和名称，如果没有，证明您的附件没有捆绑成功，所以您发出的邮件里，没有附件。如果有，但发出的邮件里，没有附件，这就需您提供您的邮箱地址，我们来做一下测试，查询原因了。烦请您与我们客服中心直接联系，请勿在此提供您的任何信息，您可通过电话或发邮件方式与我们联系。
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