Question

瑞星和卡卡上网助手的问题

最近突然发现电脑启动后，右下角任务栏里，瑞星和卡卡上网助手的图标不见了。按照网上的说法，使用修复功能后，图标能出现。但是重启电脑后，图标又没有了（隐藏图标里也没有）这种情况是不是中毒了?该如何解决啊。
我的电脑上另外有天网防火墙和木马清道夫。望高手指教

Answer 1

出错的程序可以通过以下方式找到：
右击任务栏-〉任务管理器-〉进程-〉找到PID值为1464的程序，就是出错的程序。
可能是兼容性问题，也有可能是病毒。
建议你删除该程序，然后再重新安装。
有几个原因:
1.你可能在清理时不小心把一些文件删了
2.你可能在控制面板删不要的东西时,你提前在盘里删,导致不能正常删
3.可能是病毒造成
解决方法:
1.重装系统(电脑不能用,某些打不开)
2.杀毒(瑞星,金山)
3.内存问题(拆了重装)
4.以后要删东西请在控制面板工作
5.按路径把文件删
6.把文件路径修改(你可能把文件移了)
7.在运行里输入msconfig，选启动。把加载取消

Answer 2

卸载掉 在重新安装~