2019-07-11 · 众智咨询主要从事认证咨询、管理咨询等服务
ISO9001质量管理体系标准简介
国际标准化组织 (ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准,ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1987版、1994版、2000版、2008版的多次修改,逐渐形成了完善的国际化ISO9001系列标准。
ISO9000族包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
ISO9000 质量管理体系基础和术语
ISO9001 质量管理体系要求
ISO9004 质量管理体系业绩改进指南
ISO9011 质量和(或)环境管理体系审核指南
ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。
运行ISO9001体系的作用和意义
向客户证明有能力提供符合要求的产品;
提高企业管理水平,增强市场竞争力;
提升企业形象,扩大知名度和美誉度;
持续改进企业的经营业绩和管理效率;
提高员工的质量意识和管理意识;
降低成本,有利于增大市场占有率和开拓新市场;
减少失误和返工,提高生产效率,确保稳定的产品质量;
以顾客为关注焦点,增强客户的忠实度。