我的手机为什么不能打电话了
一、故障原因:
1、手机欠费停机;
2、手机设置了呼叫转移或飞行模式;
3、所在位置网络信号异常。
二、解决方法:
1、检查手来机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机流量只能上网不能玩游戏
1、可能是在安全中心里面的联网控制了,可以打开手机自带的安全中心,找到流量监控的功能,里面有个联网控制的功能打开就可以看看是不是限制了,直接打开就可以下载软件了。
2、手机设置问题,可能设置了流量环境下不能运行游戏,可以到应用中心把流量权限打开,允许游戏使用流量,刷新一下流量,重新进入游戏就可以了。
3、检查其他软件或浏览器能否正常使用。若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置,取消设置尝试。
2018-11-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
2020-07-29 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
地方后再重新打电话试试,看能否正常使用。
若依旧不能打电话的话,可以检查一下手机是否处于欠费状态,若手机处于欠费状态的话,只需交上话费就可以了,缴费成功后就可以打电话了。
其次,手机无法打电话的话,可以检查一下手机是否开启了飞行模式,若手机处于飞行模式的
话,是无法打电话的,只需关闭飞行模式就可以了,对于这一点还是需要了解的。
若手机没有开启飞行模式的话,可能是手机SIM卡移位了,可以取出手机卡槽,重新安装一下
SIM卡看能不能解决问题。
若依旧无法打电话的话,检查一下手机是否能够上网,若也不能上网的话,可以将手机SIM卡
取出来放在其他手机里试试能不能打电话。
若SIM卡在其他手机里也无法打电话无法上网的话,则说明是SIM卡故障,需要去营业厅补办
一张,若SIM卡在其他手机里能够正常通话,则是手机的问题,建议联系手机售后进行检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 费用查询
- 充值交费
- 业务办理
- 宽带提速
2:查看信号强度
方法:在室内或室外查看信号强度,若是信号问题则咨询运营商
3:查看网络类型
方法:进入设置—无线和网络设置—移动网络—网络类型选择(建议勾选自动切换网络)可避免部分无3G信号区域搜不到网络的情况
4:同一张号卡更换正常手机测试通话功能
方法:若更换后仍旧无法拨打电话,且其他号卡能在此手机上正常使用则需更换手机号卡
5:检查安全类软件是否屏蔽通话功能
方法:进入安全软件,查看电话拦截状态,尝试关闭软件测试通话功能总结:若以上5项测试后均无法使用,则交由专业售后人员处理