酒店的大堂副理到底是不是经理级? 80
问题1:大堂副理和前台主管的级别谁高谁低?问题2:大堂副理到底是不是经理级?问题3:大堂副理和其他部门的主管,比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗?问题4:前台主管和其他...
问题1:大堂副理和前台主管的级别谁高谁低?
问题2:大堂副理到底是不是经理级?
问题3:大堂副理和其他部门的主管,比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗?
问题4:前台主管和其他部门的主管,比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗?
问题5:最好有一个从总经理到普通员工的职位顺序表。 展开
问题2:大堂副理到底是不是经理级?
问题3:大堂副理和其他部门的主管,比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗?
问题4:前台主管和其他部门的主管,比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗?
问题5:最好有一个从总经理到普通员工的职位顺序表。 展开
4个回答
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问题1-4都要看酒店的编制如何。
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责,全面协助管理前台的工作,有权监督前台的任何工作,相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的,那么是和西餐主管一个级别。
有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题,有的则管理整个酒店,这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
问题5:
一般来说,酒店职位排序依次是:正副总经理、部门总监、部门经理、部门主管(领班)、员工。
一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面:
⑴管理者要有健康的身魄,良好的职业道德,有良好的心理素质。管理者还要有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。
⑵专业技术素质。作为一个部门的管理者,应该对本部门的专业知识和工作流程非常熟悉。如果一个前厅的干部不熟悉前台的操作,管客房的没有做过房间,要想把这个部门管好是非常不容易的。
⑶管理素质。需要具备质量管理、财务管理、人力资源管理等业务管理知识,还要了解酒店知识。能熟练运用公司管理中的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危机管理、团队合作等技能。
2009-05-20
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要看酒店的编制如何!
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责,全面协助管理前台的工作,有权监督前台的任何工作,相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的,那么是和主管一个级别。
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责,全面协助管理前台的工作,有权监督前台的任何工作,相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的,那么是和主管一个级别。
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前4个问题:每个酒店不完全一样,你可以查询你酒店的组织机构图;
大堂副理在有的酒店是C级经理(就是可以在高级员工餐厅用餐),有的酒店是属于主管级别;有的酒店总机、商务中心都设经理,所以无法跨酒店去统一的横向对比;
第五个问题:总经理---部门总监(副总)---A级经理(A级部门的外聘经理)---B级经理(B级部门经理或A级部门的副经理或A级部门的本地经理)---C级经理(如大堂副理、餐厅楼面经理、前台接待经理)----高级主管----主管----领班(很多酒店不设领班)----A级员工---B级员工----C级员工----临时工---实习生
大堂副理在有的酒店是C级经理(就是可以在高级员工餐厅用餐),有的酒店是属于主管级别;有的酒店总机、商务中心都设经理,所以无法跨酒店去统一的横向对比;
第五个问题:总经理---部门总监(副总)---A级经理(A级部门的外聘经理)---B级经理(B级部门经理或A级部门的副经理或A级部门的本地经理)---C级经理(如大堂副理、餐厅楼面经理、前台接待经理)----高级主管----主管----领班(很多酒店不设领班)----A级员工---B级员工----C级员工----临时工---实习生
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1当然是大堂副理,因为前台主管只管前台,而大堂副理要管整个酒店。
2 是
3 不是
4 因酒店而异
5 总经理,大堂副理,值班经理,主管,领班,普通员工
不过这些东西要根据酒店的实际情况来定,有些地方的职位非常的多而且复杂,有的每个部门的主管就是经理,有的则不是。还有就是大堂副理,有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题,有的则管理整个酒店,这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
本人现任某一酒店的前台经理,有问题可以到我的博客里问我。
2 是
3 不是
4 因酒店而异
5 总经理,大堂副理,值班经理,主管,领班,普通员工
不过这些东西要根据酒店的实际情况来定,有些地方的职位非常的多而且复杂,有的每个部门的主管就是经理,有的则不是。还有就是大堂副理,有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题,有的则管理整个酒店,这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
本人现任某一酒店的前台经理,有问题可以到我的博客里问我。
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