Question

我在淘宝退货，给他邮过去了他说没有也不给我退

我要退货和他说 邮过来好的就给你退了 我就自己出了邮费给他邮过去 可以他一直说没收到货而且在旺旺也就不说话 我是在邮局邮的 我现在该怎么办 他一直不同意退货我现在是 钱也出了 东西也没有了 ......

Answer 1

如果你没有按照退款流程走的话，事情很麻烦
如果是按下面流程走的则不用担心
在网上买的东西需要退款，应该是，首先不能确认收货，然后要求退款，达成协议，同意退款协议以后，注意，必须是双方已经达成退款协议的时候。联系快递公司或邮局，邮寄东西，将货单号取回，填入上网，等待当天工作日结束基本就能在网上查到邮局或快递公司上传到网上的运单信息，也就可以跟踪运单了。而且这时候淘宝显示的是买家已经退货等待卖家确认收货。如果X天之内卖家不确认则货款自动退给买家。
最后一提，如果你是直接什么都没说就直接把东西退给他了，并且你也确认收货了，那么，啥都晚了

Answer 2

这种卖家最可恶了,把单子拍下来,上传做为证据,然后投诉!!我支持你!!你可以直接打电话给淘宝客服投诉!!

Answer 3

没收到货不是他说了算的。你可以到邮局查，一查就查出来了。

Answer 4

你把你的邮寄单子拍下来或者扫描一下拿着这个去投诉他

Answer 5

你的淘宝交易记录里这个宝贝的记录上应该有一个退货连接,点这个连接并等待卖家同意后可以填退货细节,其中包括退运的运单号,下次记得他在淘宝上同意退货后再将宝贝退运.如果你申请退货后他还是不理你的话就投诉,同时将他当时同意退货的聊天记录截图上传,并且上传你退运的运单号和截图,等待淘宝的判定结果.
之后会有两个结果:一时他将主动跟你联系,二是淘宝会联系你要一些细节说明或将钱直接退还给你(不用担心他在淘宝上的帐户是否有钱,即使没钱淘宝也将自己掏腰包赔钱给你的)