电脑无法登陆飞信为什么

如题,之前一直都可以用电脑登陆,最近几天无法登陆,"网络诊断"全部打勾,即正常呀.... 如题,之前一直都可以用电脑登陆,最近几天无法登陆,"网络诊断"全部打勾,即正常呀. 展开
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84564761
2009-05-16 · TA获得超过338个赞
知道小有建树答主
回答量:197
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有一次我飞信登上去了,但是过了几分钟被强迫下线,说我没有注册,后面我试了几次都说我没有注册,我就在注册呗,可是到注册的最后一步它又说我已经注册了,请直接登陆,我直接登陆它又说我没有注册请注册。后面干脆先不上,过了一天,我又试了一次,就好了。是移动的问题,有时候移动系统也会出现故障的,你再等两天试试。希望对你有帮助。
北京移动知道
2013-12-22 · TA获得超过5万个赞
知道大有可为答主
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您好,无法正常登录飞信PC客户端的原因,以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多,这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况,请参考以下方法进行排查:
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常,即手机没有停机,且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况,存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。(信息按照正常短信费用收取,此功能仅限飞信移动用户使用)。
2、飞信系统升级或更新(有公告),导致无法登录,请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、一般情况下,登录失败后,都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾,那么您可能是遇到了临时性网络错误,请检查您的网络。如果是其他的错误码,请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员,我们会尽快帮您排查。
4、如果没有明确的错误码或提示,请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接,进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉,请检查您自己电脑的网络设置。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端,请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员,我们会尽快帮您排查,并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时,可能需要提供以下信息:
a)登录失败后,出现的错误代码或错误提示。
b)问题截图。
c)您使用的飞信PC客户端版本号。
d)出现问题的时间。
请参考,谢谢。
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刁春娇铎纳
2020-05-30 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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你好,在控制面板中的添加/删除程序里把飞信卸掉,把注册表信息删了,再重新下载安装,用360卸载程序也可以!实在不行就重装系统!祝您愉快,望采纳,谢谢
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