联想S720打开照相机显示的是无法连接到照相机 是怎么回事

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2013-11-15 · 我们,就是联想
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您好,很抱歉给您的使用带来不便。
针对你的情况, 建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于你解决问题:
1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件(例如小乐摄像头,全能相机等)可以正常使用,而自带的照相软件无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统异常导致,建议你可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
第三方照相软件下载地址:http://www.lenovomm.com/appstore/html/index.html
2、建议你在手机上系统设置-应用程序-全部-找到相机,进行“清除数据”看是否可以正常使用;
3、或者你可以备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置看能否改善;
4、若第三方照相软件和自带照相软件都无法使用,就有可能是摄像头相关元器件存在接触不良或其他故障(异常),建议你到站点进一步检测相关的元器件
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您的支持,后续手机使用过程中若有其它疑惑,欢迎随时来联想乐问吧咨询交流。

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