手机所有软件都停止运行了,能开机,怎么办

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巧米乐
推荐于2017-09-14 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
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林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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  手机上的程序全部都停止运行的原因及解决办法如下:
  1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议用户到系统设置——应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
  2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议用户可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
  3、如果用户的程序安装于外置存储卡,不排除是外置存储卡问题导致,建议用户查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况,用户也可以更换外置存储卡进行尝试;
  4、如之前可以正常使用,建议用户可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置——备份和重置——恢复出厂设置或系统设置——隐私权——恢复出厂设置。
  如问题仍未解决,携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。
联想移动通信科技有限公司
2013-11-15 · 我们,就是联想
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如果是开机后打开所有的软件都提示停止运行的话,应该是你的系统异常了。你要想想之前有没有操作什么后才这样的。
你先试试恢复下手机的出厂设置吧,在系统设置--备份与重置下可以操作,记得备份下重要的资料啊。
如果依旧的话,应该是你之前有Root获取权限后操作了相关系统层面的操作导致的,只能刷机才能恢复系统使用了。
自己刷机的话,这有最新的官方固件:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=62086&extra=page%3D1
存在一定的风险啊,记得看里面的刷机说明和教程操作。
或者抽空到你们当地的售后站点:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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