Question

电信20M光纤为什么还卡啊

我用的是电信20M光纤，然后别人一看电视 我就很卡 游戏也玩不了，用安全管家测出的速度还能达到1M多每秒.但玩游戏就是卡 我都怀疑是不是20M光纤了。帮我分析下啊

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您家用的是20M的光纤，别人看电视的时候您测出来的带速也没有问题，可是玩游戏还是很卡，那么可能是以下原因造成的：
1、电压问题（你家如果用了调压器或者其他稳压设备。）建议你用220V的电压。
2、中病毒了。建议您给电脑全盘杀毒。

3、电脑里垃圾太多，要定时清理电脑中的自动运行程序和垃圾，以免系统过于臃肿影响速度。
4、电脑的配置问题。如果您手头较宽裕，建议您整体换一台新电脑。如果不怎么宽裕，建议您更换显卡并添加一根至少2G的内存条。
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Answer 2

可能是以下原因造成的：
1、电压问题（家如果用了调压器或者其他稳压设备。）建议用220V的电压。
2、中病毒了。建议给电脑全盘杀毒。
3、电脑里垃圾太多，要定时清理电脑中的自动运行程序和垃圾，以免系统过于臃肿影响速度。
4、电脑的配置问题。如果手头较宽裕，建议整体换一台新电脑。如果不怎么宽裕，建议更换显卡并添加一根至少2G的内存条。