Question

NOTE3 为什么像素特别模糊？

我新买的手机 刚拿回来 试像素 就和假手机似的 特别模糊分辨率不高 比我以前用的5830还差似的，是晚上的缘故 还是本是手机就不行 有没有可能是懂手机把摄像头换了，别人帮我买的 我查了IMEI 和手机出厂日期2014年3月7号，请问怎么回事？请尽快解答，如果只是我手机的问题 我好去退换

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask