Question

笔记本电脑一直处于“正在关机”状态，怎么办？

Answer 1

Answer 2

问题原因：
1. 电脑中运行的程序过多，关机重启程序损害等。
2. BIOS的检查不通过。
3. Bootlog.txt文件出错。
按住关机键大约十秒钟 强制关机 出现这种情况多数都是主板有点问题 比如有的安装了驱动 或者是数据线连接过手机 都会导致不能关机 下次关机前用任务管理器看看system进城的cpu使用率 如果说占用％50以上 那就是主板的问题了
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

如果关机慢或暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，玩游戏、看视频或操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我。
电脑关不了机时的解决思路

Answer 3

出现了这个情况，是笔记本电脑关机的时候出现了死机的情况，要是以前没有出现这样的情况，可以直接在机箱按开机的按钮就可以关机了，要是经常出现就可以考虑一下的方面。
工具原料，笔记本电脑。
笔记本电脑死机的原因；
1，电脑显卡驱动把需要更新版本的时候是会出现这样的问题的。
2，系统没有更新或是系统版本太低出现了不兼容的情况。
3，还有机箱灰尘杀手也会造成电脑死机的。
4，看看内存条是不是松动了，松动了也会出现电脑死机的。
5，看看电脑的cpu是不是过热，热了也会造成电脑死机的。
6.电脑中毒也是原因之一。
解决的方法；
1，把电脑的显卡驱动更新一下版本，或是卸载了下载最新版本的显卡驱动。
2，系统的版本太低，出现了不兼容的情况，更新电脑的系统，开机按f8进入电脑高级选项菜单，找到【最后一次正确配置】点击，进入操作系统就解决了。
3，电脑长时间不清理电脑的灰尘会出现机箱里面很多的灰尘，有的甚至影响了电脑的接触点等等，所以电脑的使用期间需要解除的清理电脑的灰尘的。
4，电脑的内存条游戏松动的会出现这样的情况，自动重启，可以拔掉，插插在按上，还有检查一下别的接头是不是有松动的。
5，要是电脑的cpu过热是会出现这样的情况的，可以看看风扇是不是好用，不好用的情况还个风扇，或是换个好点的cpu等等。
6，电脑中毒了可以用杀毒软件杀毒，如腾讯电脑管家，金山电脑卫士等等。

Answer 4

下面的几个情况您可以参考

电脑关不了机时的解决思路

1.首先，的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。

一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。

2.如果仍出现关机失败，使用任务管理器检查一下正在运行的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机和某应用软件是否有关，需要较长的时间。

3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束（按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。

4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能，尝试删除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行，而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不了机。

5.检查控制面板-系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果有，尝试重新安装相应的设备 驱动程序，通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了，可以尝试放入光驱，现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航，按提示操作，一般就可以解决问题。

Answer 5

长按电源键十秒钟