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如申诉成功,需要您根据邮件/短信提示重新设置新密码和新密保后才能再正常使用。若用重新设置的密码登录时提示错误代码。请先尝试多登录几次,或者重启电脑再登录试试。若还是不行,请删除该QQ在本地电脑上所有记录文件后再重新登录。开QQ登录框,点击登录框输入帐号那里的右边的向下的三角形,找到那个QQ号码,点击号码后面的叉叉→选择“删除此帐号的所有记录文件”→确定。或通过电脑左下角点击“开始”→“搜索”→“所有文件或文件夹”→“全部或部份文件名”中输入QQ号码文件名(如:12345678)→“搜索”,然后把这个QQ号码文件夹删除即可。 若是由于您的号码使用违反了相关互联网规定,传播不良信息,导致号码被暂时停止使用。号码被封暂时无法通过人工进行解封,到期后由系统自动解封,无法得知具体被封的日期,被封期间会导致相关产品无法进行使用。同时,也希望您可以注意号码使用情况,您也可以登录http://zc.qq.com/,重新申请新的号码使用。 如并非本人操作,出现此问题可能是有他人盗了您的QQ号码后恶意操作。同时建议您在以后的使用中,经常给电脑查杀软件更新病毒库,每周最好全面杀毒一次,修复电脑系统漏洞,避免您的其实号码出现这类问题。
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您好
1,申诉成功后需要去重新填写帐号信息,然后根据解除提示填写解除。
2,或者是到找客服!帮你解决
3,您的QQ进入保护模式,肯定是发了不良信息被举报了,可能是您电脑存在不安全因素,建议先到电脑管家官网下载一个电脑管家,对全盘进行杀毒,不然即使解除了安全模式,过段时间还得再次进入保护。
4,在电脑管家客户端右上角点击企鹅标志,登录您的QQ号,电脑管家独特的帐号保护系统,会对您的帐号进行实时监控和保护哦!
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QQ的安全模式并不会因为您申诉帐号就解除的,你可以根据获得的申诉编号,把所有的密保都重置,然后到QQ安全中心,根据提示,使用您新绑定的手机,发送指定短信来解除安全模式腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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我也是这样,申诉好几次了!电脑天天在杀毒,密码也改了好几次,也绑手机密宝,前几天还可以用自己的手机发短信解除,这几天就不行了!用显示未收到,但发其他的短信正常啊!现在天天用别人的手机解除保护模式了!
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