我新买了个联想A308t,现在老是自动重启,什么界面也进入不了,请问是怎么回事啊?

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联想移动通信科技有限公司
2014-02-26 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。手机频繁自动重启,建议您先观察下,是不是周围一些环境因素的干扰导致的,比如温度、磁场、静电等等。

排除这些情况,那您再想想之前有没有特别的一些操作后才导致的。

如安装一些第三方软件导致的系统冲突,那么您去卸载一下最近安装的可疑软件看看。

若是之前有操作一些系统层面的操作,如root或是刷第三方固件导致的,那么一般是只能重新刷机恢复系统的使用了。

排除系统的问题,有可能是硬件上的故障,比如之前是不是有不小心磕碰或摔过手机,或是进水过,再或是本身的质量问题等。


由于我们远程看不到您手机的具体情况,若手机频繁自动重启,无法有效解决,建议您可以抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

追问
新买的手机,也未进水及磕碰过,突然之间出现这种情况。
追答
非常抱歉,若较为异常,无法有效解决。需要您抽空到维修站让工程师帮忙现场检测、查看一下。感谢!
薄荷糖的红玫瑰
2014-02-26 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:53
采纳率:0%
帮助的人:32万
展开全部
中病毒了吗?要不然下载个杀毒软件(360安全卫士)的电脑救援!自己找下吧!
追问
我的是手机,不知道为什么就一直重启关机,重复性操作,根本无法进行任何操作。
追答
可能是没有电了
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殇之噩梦
2014-02-26 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:40
采纳率:0%
帮助的人:36.9万
展开全部
是不是你删除了C盘中的系统文件,或者系统奔溃了,重装电脑吧
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