Question

我的SIM卡已经开通了上网功能，手机里的移动数据也开了，但是手机屏幕上方就是不出现E图标，上不

我的SIM卡已经开通了上网功能，手机里的移动数据也开了，但是手机屏幕上方就是不出现E图标，上不了网，咋办？

Answer 1

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.确保手机没有欠费；
2.待机屏幕顶端按住往下拉，可以找到数据连接图标，查看下有无不小心关闭，点亮该图标；
3.若不能正常上网，尝试重置接入点为默认设置；打开系统设置--更多--移动网络---接入点名称--移动/联通，点击菜单键，选择重置为默认设置，然后重启下手机看是否能上网；
4.尝试切换接入点，打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通，选择其他的接入点进行切换；
5.如果问题还是无法上网，尝试“新建接入点”；参数需要网络运营商提供，设置完毕后需要点击菜单键选择保存。设置路径：系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通--点击菜单键--新建APN；
6.如还是不行的话建议换张sim卡试下，以排除sim卡自身的问题导致无法联网；
7.若之前可以正常使用，建议尝试备份下重要的数据后恢复出厂设置（系统设置--备份和重置--恢复出厂设置）看看能否改善；
8.若均无效的话，建议到附近联想维修站点检测一下具体原因
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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