5号在联通营业厅充了200块钱,然后营业厅莫名其妙的给我扣了100块钱怎么办? 30
5号的时候女朋友帮我存了200块钱话费,当时电话已经显示你的电话已经成功开机,余额是3块多,因为我这个是196的套餐,直接扣196.当时已经是可以打出电话打进电话,也可以...
5号的时候女朋友帮我存了200块钱话费,当时电话已经显示你的电话已经成功开机,余额是3块多,因为我这个是196的套餐,直接扣196. 当时已经是可以打出电话打进电话,也可以上网。但是到了晚上就停机了。我以为是我开了什么业务扣费了,然后这段时间忙没管它也没去交话费,平时朋友联系得少。然后今天我去交50话费还说我欠了40多,然后我打10010问怎么回事客服说营业厅当时是充了200块钱但是过了一会他又退了100块钱出来,现在因为我电话打不通本来谈着的生意就这样飞了,如果是我自己的原因导致电话打不通我无话可说,现在是他们联通导致的。我可以得到损失赔偿吗?
展开
2个回答
2014-03-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
您好,您在营业厅交费后,肯定会有交费凭证或收费单据,建议您携带机主有效证件原件和交费发票到您交费的营业厅询问一下,您交的200元,有可能是分了2笔100元缴纳的,当时交费成功,但是系统对账,有可能此笔费用没有对账成功,系统自动返销了,建议您最好去询问查询一下就可以
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询