在保险公司规定的里程数范围内是免费的，超过里程数部分需要客户自己支付拖车费用，一般是不限制次数的。
1、平安车险：
拖车牵引：客户车辆因故障，且按本条第1至第5条款的规定救援也无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人制定维修企业，免费拖车不超过100KM，超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。
2、中国人民保险：
全国免费100公里道路救援：
对在我公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户，因车辆故障（非交通事故）需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时。
均可通过拨打我公司救援服务专线电话"95518转9"或通过中国人保APP、微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。
其中：免费拖车距离为100公里，送油仅限燃油耗尽时（因当地特殊情况无法提供桶装送油的，车辆可被拖至就近加油站），超过免费里程的拖车费用、油料费用由客户自行承担，换胎服务中的备胎等配件由客户自行提供。
救援服务范围不包括高速公路、隧道、大桥、高架道路以及交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段。
备注：地域范围包括我国行政区划内救援公司覆盖的各省市，不含香港、澳门、台湾，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修单位。
扩展资料：
平安车险服务条件：
1、服务范围：
全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。
2、服务对象：
适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内且符合故障救援条件的客户，不限次数。
3、免费服务
指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。
参考资料来源：平安车险-平安免费非事故道路救援服务
参考资料来源：中国人民保险-人保车险品牌优势
一般来讲，保险公司都会提供拖车服务，但是根据投保的车险公司不同，服务还是会不一样。比如说，有的保险公司对于拖车里程数是有规定的，仅限来回100公里以内，超出里程数要车主自行负担费用。还有的保险公司虽然提供免费拖车服务，但是主要针对的是轿车、非运营车辆，所以建议在保险公司买车险的时候，对于这种服务条款，一定要问清楚。
例如，平安车险：免费拖车不超过100KM，超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。中国人民保险：全国免费100公里道路救援：送油仅限燃油耗尽时（因当地特殊情况无法提供桶装送油的，车辆可被拖至就近加油站），超过免费里程的拖车费用、油料费用由客户自行承担，换胎服务中的备胎等配件由客户自行提供。太平洋保险公司：百公里免费拖车，超出公里数自费，过路费过桥费自己出的。
对于救援次数，不止在救援里程方面，各保险公司在免费救援方面均有同规定。例如人保规定网_投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里。太保对非保险事故导致车辆抛锚可提供不限次数，而且100公里以内免费拖车服务。
最后，道路救援条件：
1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内；
2、9座以下非营业客运车及家庭自用车；
3、除交通事故外的车辆故障；
4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。但是根据交通部门及相关部门规定：高速、隧道、大桥、高架以及其他限制第三方道路救援服务的路段不提供道路救援服务。
拓展资料： 道路救援包括：
1、拖车。拖车起点不能为车辆维修单位。拖车终点只能为维修单位；超出100公里拖车费由客户承担。
2、换胎。备胎等配件需客户提供。
3、充电。无条件限制。
4、送油。仅限油料燃尽时；无散装油则拖车至加油站；油料费用由客户承担。
5、充气。无条件限制。
2，据我所 知，现在有几家车险公司都有免费拖车服务，太平洋车险网上的资料看到，目前太平洋车险的拖车服务可以实现100公里以内免费拖车服务，而且投保人无需缴纳过桥费、过路费以及拖车服务费，最大限度体现服务特色。
