Question

您好！三星9128V手机打电话提示网络繁忙，别人往进打电话时对方手机提示网络正忙。

您好！三星9128V手机打电话提示网络繁忙，别人往进打电话时对方手机提示网络正忙，但却可以正常上网，接收短信，求解决。。。。补充:用的是联通WCDMA

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您查看是否设置了来电黑名单功能：设置-呼叫/信息阻止-呼叫阻止设置-呼叫阻止-仅阻止已注册号码。
2.更换SIM卡或者位置尝试。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask