Question

云视通监控，打开超时，怎么也进不去，急，急

Answer 1

您好，很高兴为您解答：

解决方法：

a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；

b 运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；

c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。

d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。

感谢您的支持，如有疑问，可以继续向我们提问，祝您工作顺利。