Question

三星note3 n9006系统升级到内核为2014版后智能皮套的休眠功能为什么没有了

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果您使用的NOTE3系列的手机，升级后智能皮套功能无法正常使用。建议您按照以下方法操作尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2、检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡，将手机重启后尝试。
3、更换其他原厂皮套测试。
如果上述操作后问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

        根据您的描述，建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

       具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

去专卖店问客服，客服说系统更新后就不支持智能皮套了、？？求问到底是怎么回事？？？

Answer 3

设置-一般-配件-自动解锁，若回答帮助到你，请采纳，谢谢