Question

手机联想A370e怎么格式化内置储存卡？

手机上的1.7G内置SD储存卡快满了。感觉里面存了很多不用的文件夹所以想清除一下。
但是在手机上只能格式化手机内部储存空间。
连接电脑时也无法读取。在360手机助手里面点击SD显示不存在。

到底怎么回事？是里面的卡坏了吗？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
连接电脑，然后调手机，打开USB连接，打开我的电脑，可以看到多出移动存储空间，在那里可以格式化内置存储和SD卡。
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Answer 2

您好。
若设备连接电脑比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载设备端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试，最好使用电脑后置USB接口。
3、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。

联想A370e内置存储空间为4GB，若内置存储卡出现异常：
请您使用数据线连接PC电脑，将内置存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：设置--储存下进行操作。待格式化后再将备份的重要数据还原到存储卡中，观察是否改善，如问题还是无法改善，建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题依旧存在，请您联系当地维修站点进行检测处理。
联想授权服务站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

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Answer 3

连接电脑，然后调手机，打开USB连接，打开我的电脑，可以看到多出移动存储空间，在那里可以格式化内置存储和SD卡。