Question

为什么我手机老是自己返回桌面？

Answer 1

一种可能是你自己误触了返回键。如果不是自己误触，就是手机屏幕出现了问题，自动触动了返回。可以到售后做下检测

Answer 2

手机老是自己返回桌面的原因及解决办法：
1、应用问题，可以卸载再重新安装。
2、系统问题，可以升级系统或者恢复出厂设置。
3、硬件问题，这个可能性不大，但如果前两个方法不能解决，就要去维修了。

Answer 3

您好！

很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您将手机软件版本升级到最新后使用的。手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zs.vivo.com.cn/在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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