三星s5打电话时为什么别人听不到我说话,我能听到对方声音?

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2014-10-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机
2.检查送话孔是否有遮挡物
3.拨打不同联系人电话,是否都是如此
4.更换其它地理位置测试,是否为网络覆盖问题
5.更换一张SIM卡试试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor
sxl850218
推荐于2016-09-09 · TA获得超过3.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
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这可能是因为自己手机送话器出现问题造成的也可能对方听筒或者扬声器出问题造成,送话器也可以说成麦克风。
能听到对方声音说明对方麦克风没问题,听不到我说话有可能对方听筒或者我的麦克风出现了问题,排除对方听筒问题的方法是让对方开启免提通话,如果能听到则是对方听筒问题,如果还是不能听到则是自己麦克风出现问题。
麦克风出现问题在保修期内尽量去售后维修,这种维修不收取费用,超过保修期可以去售后也可以自己找个手机店付费换个兼容的麦克风。
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