总是出现天气通已停止，其他界面都不能进入
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您好：
根据您的描述，机上安装的第三方"天气通"软件报错，建议您按以下步骤操作排除：
1.进入设定-更多-应用程序管理器-全部-天气通-清除数据尝试。
2.卸载“天气通”软件重新安装 。
3.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
4.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
5.如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
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2.卸载“天气通”软件重新安装 。
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4.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
5.如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
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