Question

戴尔Inspiron灵越 14R(5437)笔记本启机黑屏，闪屏，工作用，急急急！！

您好，我是2014年05月23日买的戴尔Inspiron灵越 14R(5437)笔记本电脑，但是回来却发现启动电脑时候刚一进入欢迎界面就黑屏随后电脑又恢复正常之后又黑屏，但是电脑本身系统还在正常启动，时而出现时而不出现，有时候严重时候进入桌面时候还黑屏，没法发重启之后有可能就暂时好了，什么原因啊，新买的可是，悲哀啊

Answer 1

电脑突然黑屏怎么回事，电脑为什么突然黑屏

1.病毒木马是造成电脑突然黑屏的原因：该类木马主要通过一些欺诈下载网站，伪装成视频播放器软件，股票软件等热门软件进行传播，该木马入侵电脑后首先修改系统的开机启动项，然后通过电脑开机，篡改浏览器主页，不断弹ie网页广告和假冒qq的中奖信息，对戏其主要针对的游戏有“剑侠情缘3”“天龙八部”“地下城与勇士”“穿越火线”等、qq、网银进行盗号。而某些安全软件只对病毒木马文件修复，而不对注册表修复，导致出现电脑突然黑屏

2.安装黑屏补丁，所谓黑屏补丁就是微软为了警告在使用xp专业操作系统的盗版用户，采取的一小时黑屏一次。

3.显卡与显卡驱动不兼容导致的电脑开机后黑屏现象，只要找到匹配显卡驱动安装就可以解决

电脑突然黑屏怎么办，金山卫士为你提供解决方案

一，首先检查是不是硬件问题造成的，分别检查电源，内存 cpu，风扇 ，如果是你不懂硬件修复，建议你不要自行操作，请拿到专业电脑维修点进行修复。

二然后检查是不是病毒木马引起的，一些安全杀毒软件采取暴力式杀毒，只删除病毒木马，不管病毒木马对电脑系统文件的破坏，导致电脑不断出现异常错误，例如电脑开机黑屏，推荐使用金山卫士对病毒木马查杀，而且还可以对系统的注册表进行修复
1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

手动修电脑突然黑屏病毒方法

在开始菜单中的“运行”中输入regedit，打开注册表编辑器，并找到如下注册表项：[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon]，把"Shell"键值改为Explorer.exe

三.检查是否安装微软黑屏补丁导致电脑突然黑屏，通过开始菜单打开控制面板，然后双击运行添加/删除硬件程序，找到KB905447补丁，然后卸载之重启电脑即可。

四.重新安装显卡驱动

打开“装驱动”界面，金山卫士为您自动检测未安装的驱动程序，点击“安装”；同时会检测已损坏的硬件驱动设备，点击“修复”，以确保硬件设备的正常使用