惠普G4-2047突然连不上无线了怎么办?
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本可以开启无线开关（F12键位置的无线指示灯是白色），能够搜索到无线网络，服务中WLAN auto config已经开启，但是连接不上无线网络，请您点击开始菜单--所有程序--附件--运行--输入CMD--输入netsh winsock reset--回车，然后重启电脑，再连接无线网络试试。
2、如果不好用，您也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
3、若无效，并且如果您使用的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，如果您没有安装过下面无线网卡驱动，建议您可以安装试试。为您提供g4-2047tx笔记本在WIN7和WIN8系统下的无线网卡驱动如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58586.exe
6、如果问题依旧，并且您确认系统没有问题，更换其它网络环境仍不能连接无线网络，那么建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障并处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
