Question

联想s820e不存电,只能待机一天,一玩手机就发热,怎么回事?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
如果您觉得目前的手机耗电较大，请您参考以下：
1. 使用区域网络环境较差，反复进行信号搜索会增加耗电量，建议您到稳定环境下观察对比；
2. 是否长时间进行使用，长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量，建议您可以适当调低屏幕亮度；
3. 您若有条件，建议您更换电池对比，不排除是电池老化或异常导致；
4. 请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重，建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
5. 推荐您使用乐省电，这是由联想官方推出的一款省电节能软件，您可以到乐商店搜索下载，同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。
如上述操作后耗电仍情况严重，建议您备份机身资料进行恢复出厂操作
恢复观察，若问题依旧存在，请您抽空到联想站点具体检测处理。
关于手机发热，为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量，请您了解。
另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您也较为担心，我们建议您及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。
您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

智能手机基本上都只有一天的待机时间，玩手机发热可能是运行相关游戏造成的，属于正常现象。如果是硬件问题的话建议您把手机送到服务站检查，服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

 
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

散热不好吧. 别玩太久和占内存大的。