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尊敬的用户,您好!
很抱歉给您带来疑惑了,联想A375E制式为CDMA/GSM,卡槽1支持电信3G/2G,卡槽2支持联通2G和移动2G。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无法访问移动网络:
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
2. 如更换sim卡也依旧处于无法访问移动网络状态下,建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 联想A375E最新系统版本为A375e_S111_131021,您可以在系统设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察;
5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您带来疑惑了,联想A375E制式为CDMA/GSM,卡槽1支持电信3G/2G,卡槽2支持联通2G和移动2G。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无法访问移动网络:
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
2. 如更换sim卡也依旧处于无法访问移动网络状态下,建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 联想A375E最新系统版本为A375e_S111_131021,您可以在系统设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察;
5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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追问
网络数据怎么选择
只能是一卡么?
在数据里面是灰色的只有默认的一卡
东莞市友贸实业有限公司_
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