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您好，我们的手机是支持MP4格式的视频的哦，您的手机不能播放提示什么呢，可能跟您下载的资源有关系的哦，建议您换个资源试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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