Question

联想a380e拍照图库意外停止什么情况

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，这里首先建议您通过系统设置——应用——全部找到图库、相机查看并清除数据后尝试；若问题仍存在，可能是媒体存储异常，建议您通过上述路径找到媒体存储，清除数据并重启手机；

此外，运行内存不足也会导致类似情况的发生，建议您通过乐安全的手机加速来进行优化。
若情况得不到改善，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com了解更多详情。
如果问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！