Question

我们在旅游网站上订的机票（已经选过位置的）到了机场换登机牌时机场说我的那张机票卖出去了

请问最后又给我换了个位置而且态度非常不好~ 请问这算违约么~要算的话如何处罚呢？我的机票已经网上选座我们3口挨着结果全乱了！！~~~
还说我们是最后来的~订的就不算了~而且说飞机多个人~我说半天不知咋回事就把登机牌给我了

Answer 1

这个分为两种，一种叫选位置，这个是个预选，不能作为最终方案，第二种叫做值机，如果你办理值机，位置就确定是定了，看你当时网上选的是哪种，如果你办理的值机，可以说，航空公司当时已经看不到你的位置了，肯定是帮别人值不了的，所以我觉得你有可能是选座位，下次建议你问问什么时间能办理值机，基本都是飞机起飞前48小时内可以办理的，具体取决于航空公司，

追问

这种选位选完后就不用值机了之间换登机牌的那种

追答

那估计可能再网上是办理的就是值机，那你直接打航空公司客服去投诉这个事情就可以了，然后要求赔偿，尽量说一点，她可能给不了你说的那个钱数，满意请采纳

Answer 2

这种情况应该是您到机场的时间距航班起飞比较晚才发生的，航班超售了，所以预先定好的座位就被先到机场的客人分走了。很多这种情况，算不了违约，只能早些到机场，才能保证座位。

追问

前提是钱都交过了呀在飞机起飞的两天前就定了而且交过钱了

追答

和交钱没有关系，超售是航空公司销售的常见情况，为了保证满座率，会在有的航班上超售。超售的航班谁去的晚谁就有可能上不了飞机。