Question

上海10086客服的待遇及招聘问题

我想问下他们招聘的条件是什么。
工资待遇怎么样？
在里面具体做什么？
我职校文凭能不能做？

Answer 1

进移动啊.首先
进行三个月的培训,培训期间每个月大概600元左右,然后会有三个月的试用期,工资900元左右,正式上岗后最多1200左右,前提是各项指标都达到要求,因为是三班倒,所以会上夜班,工作地点一般都会安排到科技园那里。移动客服工资不是非常高，但是福利一般。我之前是在北京移动客服中心工作的，后来也参加了移动的招聘，上过培训，但是考虑之后还是没有进。
这个怎么说呢，如果你们是刚走出校门的大学生的话，那里待遇也许你们会满意，但如果你已经参加 过工作的话，我劝你还是不要去了 ，首先他们的福利不是只有他们一家才有的，而一般的用人单位都会有的，比如五险之类的，这是劳动法规定用人单位必须要给的。假期，肯定是其它的单位比这里的要好，因为这里服务性的工作，还要上夜，一般的都是三班倒，很辛苦的，因为我以前做过电信的10000号客服，就是因为受不了倒班才辞职的，而且待遇其实并不是很好，等你有了第二份高薪工作，你就会明白了，而且移动10086那边的工作人员并不是和移动公司签订劳动合同，而是和你们所面试的那地方签的，属于委外有。
个人认为，性格比较开朗的女孩适合去那工作！！
海移动的服务热线，主要负责移动客户来电的咨询、申请、受理、投诉的需求的处理和解决。
要求：
普通话、户语标准；汉字输入50字/分钟以上；适应翻班
性格：
积极乐观；具有团队合作精神；吃苦耐劳，有韧劲，配合性强；
注：只招聘应届大专毕业生实习生(09年毕业生)限上海户籍
女性优先；实习生月津贴600元/月+工作餐；工作稳定，实习结束可转正。

Answer 2

标准的普通话，甲等二级！
工资不清楚，内蒙好像是2000左右的，我同学在哪当客服呢。
做的就是解答客户问题，和一般网络问题报告，资费标准解答，还有取消一些手机定制业务之类的。
文聘我不清楚，我同学是二本毕业的...
我想文聘不算重要吧？声音好听就行...相貌平平就行了！接听电话又不是可视的，用不着太好看的。屈才！好看的不如去当门迎！

Answer 3

广州是这样的:一般来说高中或者以上就可以了,标准的普通话及当地的方言,新人的人工不会太高约1300至1700之间(社保,医保,住房工积金是不会缺少的),干的时间长了,人工就会升上去,逢年过节还会发什么过节费,广州是有清凉饮料费的(约1000元,分5个月出).但是客服是很辛苦和受气的,要面对不同的客户,基本上是骂不还口,这行的流动性很大,如果你不甘平凡,想出人头地的话还是有升上去的机会的,无论在哪里工作都会比较辛苦,你能挨的就试下吧.